Application Cadiac pour iOS et Android — mise à jour le 11 septembre 2026.
Cette politique décrit les données utilisées par l’application Cadiac. Le responsable de traitement est Cadiac, SIRET 489 087 890 00013, Rue Frères Lumière, 14540 Grentheville. Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@cadiac-group.fr ou notre formulaire de contact.
Consulter l’application et utiliser un compte
Le catalogue, les arrivages, les actualités et les informations des magasins sont accessibles sans compte. Un compte permet notamment de conserver vos favoris et vos préférences. Nous utilisons alors votre nom, prénom, adresse e-mail, identifiant de compte, mot de passe sous forme de hachage et, si vous le renseignez, numéro de téléphone. Votre magasin préféré, vos favoris et vos choix de communication sont associés au compte.
Ces traitements permettent de fournir les fonctionnalités que vous demandez et de gérer votre compte. Les informations obligatoires sont indiquées dans les formulaires ; sans elles, les fonctionnalités correspondantes ne peuvent pas être fournies.
Notifications et communications Cadiac
L’application demande l’autorisation du système avant d’activer les notifications. Si vous l’acceptez, un jeton permettant de joindre votre appareil est transmis au serveur. Les notifications peuvent annoncer des arrivages et des informations Cadiac. Vous pouvez les désactiver dans les réglages de votre appareil et modifier les préférences proposées dans l’application.
Les communications commerciales par e-mail et SMS dépendent de vos choix d’inscription. Vous pouvez retirer votre accord dans les réglages du compte ou en contactant Cadiac. Ce retrait ne remet pas en cause les traitements déjà réalisés avant celui-ci.
Données d’appareil et fréquentation
L’application crée un identifiant d’installation et le transmet au serveur à son lancement, même sans compte. Le serveur enregistre les jours d’utilisation et la dernière activité. Lorsque vous vous connectez, ces informations et le jeton de notification peuvent être associés à votre compte. Ils servent au fonctionnement des notifications, à la gestion des préférences et à la mesure de fréquentation de notre application.
Les statistiques de fréquentation et les mesures de sécurité répondent à notre intérêt légitime de comprendre l’usage de notre service, de maintenir son fonctionnement et de prévenir les abus. Vous pouvez nous contacter pour exercer votre droit d’opposition dans les conditions prévues par le RGPD. Cadiac n’utilise pas ces données pour suivre votre navigation publicitaire entre les applications d’autres entreprises.
Formulaire de contact
Les coordonnées et le message que vous saisissez permettent à Cadiac de répondre à votre demande. Le formulaire de l’application est géré sur notre site avec Gravity Forms : une entrée peut être conservée dans l’administration du site et une notification peut être transmise par e-mail. Pour les demandes concernant l’application, cette précision complète le passage relatif aux formulaires dans la politique du site.
Destinataires et services techniques
Les données sont accessibles aux personnes habilitées chez Cadiac et aux prestataires intervenant dans l’exploitation et la maintenance du service, dont Mediapilote et l’hébergeur o2switch. Les communications avec l’API de l’application utilisent HTTPS.
Expo intervient pour les notifications et les mises à jour techniques. Apple et Google participent à l’acheminement des notifications selon votre appareil. Expo peut traiter des jetons techniques, des informations sur le système de l’appareil et les téléchargements de mises à jour. Les cartes et les liens d’itinéraire peuvent faire intervenir Apple Plans, Google Maps ou l’application de navigation que vous choisissez.
Sur Android, la carte des magasins utilise MapLibre, des fonds de carte OpenFreeMap et des fichiers techniques distribués par UNPKG. Ces services reçoivent les requêtes nécessaires à l’affichage de la carte du magasin, sans transmission de la position GPS de votre appareil par cette fonctionnalité. Consultez les informations d’OpenFreeMap et d’UNPKG pour ces services techniques.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Leurs informations sur les traitements et les garanties de transfert sont accessibles dans leurs politiques : Expo, Apple et Google. Vous pouvez contacter Cadiac pour obtenir des précisions sur les prestataires intervenant dans votre demande.
Durées de conservation
- Compte, profil et favoris : pendant l’existence du compte, jusqu’à leur modification ou à sa suppression.
- Journaux détaillés d’utilisation : 90 jours, avec purge quotidienne.
- Registre des appareils et jetons de notification : jusqu’à trois ans après la dernière activité de l’appareil, ou avant en cas de suppression du compte auquel ils sont rattachés. La suppression des appareils inactifs est exécutée quotidiennement.
- Demandes de contact : pendant leur traitement, puis au maximum 36 mois, sauf nécessité de conserver des éléments pour le suivi d’un litige ou une obligation applicable.
- Statistiques agrégées : les comptages qui ne permettent plus d’identifier un utilisateur peuvent être conservés pour suivre l’évolution globale du service.
La durée de trois ans est une règle de conservation retenue pour le registre servant aux communications Cadiac ; elle ne constitue pas un maximum légal applicable à toutes les données. Les données éventuellement nécessaires à une obligation comptable ou à un litige sont limitées à cet usage et ne servent plus à la prospection. Les durées des journaux d’hébergement du site sont décrites dans la politique du site.
Vos droits et la suppression du compte
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement aux communications à tout moment. Adressez votre demande à contact@cadiac-group.fr. Nous pouvons demander les seuls éléments nécessaires pour vérifier que la demande émane du titulaire des données ; n’envoyez pas votre mot de passe.
Pour supprimer votre compte, utilisez « Supprimer mon compte » dans l’onglet Compte de l’application, ou suivez la procédure publique de suppression du compte et des données. Vous pouvez également demander la suppression de certaines données sans fermer votre compte.
Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. Toute évolution de cette politique sera accompagnée d’une nouvelle date de mise à jour.